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[BFM Business] – Le SMS fête ses 25 ans

15
Nov 2017
[BFM Business] - Le SMS fête ses 25 ans
Interview de Jean-Michel Huet, associé BearingPoint en charge de l’Afrique : 25 ans après son lancement le SMS est toujours vivant et des nouveaux usages se développent. > Vidéo également disponible sur BFM Business

[Le Nouvel Economiste] – Opérateurs télécoms, du contenant au contenu

26
Oct 2017
[Le Nouvel Economiste] - Opérateurs télécoms, du contenant au contenu
[…] “Nous sommes dans un système de promotion permanent qui est dangereux pour l’économie du secteur. En 5 ans, le marché est passé de 40 milliards à 32 milliards d’euros de volume d’affaires, soit une baisse de 8 milliards en valeur. Alors que les usages explosent, cette baisse de revenus est critique pour les opérateurs”, diagnostique Sylvain Chevallier, associé au... 

Mobile Banking in Europe and potentials for MNOs

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20
Sep 2017
Mobile Banking in Europe and potentials for MNOs
Cet extrait d’étude BearingPoint présente l’état des services bancaires mobiles en Europe, et les opportunités pour les opérateurs télécoms dans le paiement et la banque mobile. Pour en savoir plus : Sylvain Chevallier Associé spécialisé dans le secteur des télécommunications Contacter Sylvain Chevallier

[Le Monde] – Pourquoi Orange se lance dans la banque

5
Apr 2017
[Le Monde] - Pourquoi Orange se lance dans la banque
[…] « Quel rôle joueront les opérateurs télécoms dans la chaîne de valeur? Orange pouvait choisir de rester un petit élément technologique d’un ensemble plus grand, ou d’aller plus loin en devenant une banque», analyse Sylvain Chevallier, expert télécoms chez BearingPoint. […] «En Autriche, avec son service Payßox, Al, l’opérateur historique local, est devenu... 

Les freins du e-commerce en Afrique

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4
Apr 2017
Les freins du e-commerce en Afrique
Pour conclure notre analyse du e-commerce en Afrique, il convient d’explorer les freins qui restent à lever pour render possible cet essor. Ces freins se retrouvent sur les grands domaines de la chaine de valeur du e-commerce. Des solutions peuvent permettre de les contourner. La chaîne de valeur de l’e-commerce peut schématiquement être décomposée en quatre domains qui nous permettent... 

[Le Journal des Télécoms] – La dématérialisation des factures : suivre l’exemple des télécoms

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27
Apr 2016
[Le Journal des Télécoms] - La dématérialisation des factures : suivre l’exemple des télécoms
Le soleil vient de se coucher ? Levez la tête, et en sachant où regarder, vous apercevrez peut-être la station spatiale internationale. Un beau spectacle ! Maintenant, imaginez : Une pile de papier montant jusqu’à elle ! Un pilier de 400 km de papier ! Une hauteur inimaginable ! C’est à peu près la hauteur que prendrait une année de toutes les factures (dans leurs enveloppes) que nous, consommateurs... 

[Le nouvel Économiste] – Le monde selon Uber

13
Apr 2016
[Le nouvel Économiste] - Le monde selon Uber
“Nous sommes dans un momentum où il y a des innovations technologiques, des consommateurs prêts à payer, une vague entrepreneuriale et beaucoup de liquidités et d’argent à investir. Les planètes sont alignées pour la disruption”, résume Jean-Michel Huet, associé chez BearingPoint. […] Le succès de ces acteurs repose en grande partie sur l’exploitation des données. “La maîtrise... 

Customer Experience Management (CEM)

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5
Apr 2016
Customer Experience Management (CEM)
Les CEM évoluent progressivement vers des solutions analytiques. Les traitements personnalisés anticipés pour les clients mécontents nécessite l’usage de technologies avancées en analyse de données. Cette étude propose de dresser un portrait de l’état de l’art. Pour en savoir plus : Henri Tcheng Associé et Responsable des secteurs Communications, Contenus, Energie... 

[Journal des télécoms] – Apple SIM : un avenir en question

2
Apr 2016
[Journal des télécoms] - Apple SIM : un avenir en question
Comme le précise Sylvain Chevallier, expert chez BearingPoint : “la relation client est devenue l’un des points forts des opérateurs. En maîtrisant celle-ci, ils améliorent la fidélité de leurs clients et peuvent donc investir non seulement sur les capacités des réseaux, mais aussi la qualité et l’innovation“. […] Selon Sylvain Chevallier, “comme la très... 

[La Tribune] – Médias : Bolloré rend la monnaie de sa pièce à Drahi

18
Feb 2016
[La Tribune] - Médias : Bolloré rend la monnaie de sa pièce à Drahi
Sylvain Chevallier, associé chez BearingPoint et spécialiste des télécoms résume ainsi la situation : « Sur le football payant, on est désormais passé à un marché à trois acteurs avec Canal+, BeIn Sports, et maintenant Altice. »   > Article complet disponible sur La Tribune

Le Digital Ecosystem Management (DEM) ou l’économie des plateformes

29
Jan 2016
Le Digital Ecosystem Management (DEM) ou l’économie des plateformes
Monétiser les services est l’enjeu clé des entreprises qui veulent faire leur révolution digitale. Passer du B2B au B2C, de la vente de produits à la facturation de services à l’usage, sont autant de challenges à relever pour mettre en œuvre de nouveaux modèles économiques.  

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