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[Le Matin] – Samsung va dévoiler son Galaxy S8

30
Mar 2017
[Le Matin] - Samsung va dévoiler son Galaxy S8
[…] Le lancement du Galaxy S8 «va être un test très, très important pour Samsung», a souligné auprès de l’AFP Sylvain Chevallier, spécialiste télécoms chez BearingPoint. […] «Pour être capables de maintenir des prix premium, les constructeurs doivent jouer sur trois leviers: l’image de marque comme pour tous les produits de luxe – avec un peu d’irrationnel,... 

What is the e-Sim and why introducing it ?

et

26
Juil 2016
What is the e-Sim and why introducing it ?
Cet extrait de l’étude BearingPoint explique ce qu’est la nouvelle technologie eSim (remplaçant les cartes SIMs physiques). Cette étude apporte également un éclairage sur les changements induits pour les opérateurs Télécoms ainsi que pour le marché des Télécoms en général. Pour en savoir plus : Henri Tcheng Associé et Responsable des secteurs Communications, Contenus,... 

[IT for business] – L’e-SIM, échec ou succès ?

1
Juin 2016
[IT for business] - L'e-SIM, échec ou succès ?
“En poussant le raisonnement, la crainte des opérateurs est de voir une uberisation de leur marché, précise Sylvain Chevallier, expert chez BearingPoint. Comme la très grande majorité des terminaux sont vendus par les opérateurs, les constructeurs ne peuvent pas entrer en concurrence frontale avec eux. Ce jeu du chat et de la souris, ces expérimentations et ces effets d’annonce sont... 

[Journal des télécoms] – Apple SIM : un avenir en question

2
Avr 2016
[Journal des télécoms] - Apple SIM : un avenir en question
Comme le précise Sylvain Chevallier, expert chez BearingPoint : “la relation client est devenue l’un des points forts des opérateurs. En maîtrisant celle-ci, ils améliorent la fidélité de leurs clients et peuvent donc investir non seulement sur les capacités des réseaux, mais aussi la qualité et l’innovation“. […] Selon Sylvain Chevallier, “comme la très... 

[Les Echos] – Orange relance la bataille de l’Internet fixe avec sa nouvelle box

16
Mar 2016
[Les Echos] - Orange relance la bataille de l’Internet fixe avec sa nouvelle box
« Ce qui fait que vous restez plus longtemps chez un opérateur, c’est l’expérience du service, explique Sylvain Chevallier, associé chez BearingPoint. A partir du moment où vous permettez aux différents membres d’un foyer d’accéder depuis leur box ou leur smartphone à tous leurs contenus multimedias (vidéos, photos, musique…), le client y réfléchit à deux fois avant de changer... 

Is the IoE the IoN(othing) for TelCos?

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15
Fév 2016
Is the IoE the IoN(othing) for TelCos?
Principaux thème abordés au sein de l’étude : mots clés, marchés et tendances, scenarii possibles (avantages et inconvénients). Pour en savoir plus : Henri Tcheng Associé et Responsable des secteurs Communications, Contenus, Energie et Utilities chez BearingPoint Contacter Henri Tcheng Sylvain Chevallier Associé spécialisé dans le secteur des télécommunications Contacter... 
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[Journal des télécoms] – TIC et réchauffement climatique

1
Fév 2016
[Journal des télécoms] - TIC et réchauffement climatique
“Aujourd’hui, tous les capteurs et autres dispositifs qui commencent à être mis en place dans le cadre des projets smart cities vont dans ce sens, explique Jean-Michel Huet, associé chez BearingPoint. On observe déjà des effets positifs sur l’éclairage urbain et sur la régulation des transports dans bon nombre de collectivités.”    > Article complet disponible... 

Les services financiers sur mobile au service de l’inclusion financière

, et

5
Jan 2016
Les services financiers sur mobile au service de l’inclusion financière
Grâce au téléphone mobile, des millions d’êtres humains ont accès partout dans le monde à des services financiers à la fois économiques, simples et sûrs. La concurrence entre banques et opérateurs de télécoms et l’entrée de nouveaux acteurs posera toutefois des problèmes complexes de partage de la valeur.   > Extrait du livre blanc « Les services financiers sur mobile au... 

[Autos Infos] – Des lacunes dans le service client des véhicules connectés

1
Jan 2016
[Autos Infos] - Des lacunes dans le service client des véhicules connectés
Une étude menée par l’institut BearingPoint révèle d’importantes failles dans le service client des constructeurs européens de véhicules connectés. L’étude a passé en revue les services fournis aux clients de dix grands constructeurs automobiles en Allemagne, en France, et au Royaume-Uni.   > Article complet disponible sur Autos Infos n°1349 paru le 1er janvier 2016

[Journal des télécoms] – Quels marchés et quelle distribution pour les objets connectés en 2016 ?

1
Déc 2015
[Journal des télécoms] - Quels marchés et quelle distribution pour les objets connectés en 2016 ?
“2016 ne sera sans doute pas l’année d’une grande rupture sur le marché des objets connectés, estime lui aussi Sylvain Chevallier, associé chez BearingPoint. Il reste encore un certain nombre de freins à lever, notamment en matière de distribution.”   > Article complet disponible sur le Journal des télécoms

[Journal des télécoms] – Terminaux nus : quelle stratégie pour les opérateurs ?

1
Déc 2015
[Journal des télécoms] - Terminaux nus : quelle stratégie pour les opérateurs ?
“La situation des opérateurs est assez paradoxale aujourd’hui, puisqu’ils ont intérêt à maintenir le subventionnement qui leur coûte extrêmement cher, mais constitue une redoutable mécanique de fidélisation des clients. Et parallèlement, ils doivent se positionner sur les terminaux nus en parvenant à se différencier du retail” estime Sylvain Chevallier, associé chez... 

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